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Lead-Management 2.0
für den indirekten Vertrieb
Machen Sie Ihre Vertriebspartner zu Kollegen und Leads zu
zufriedenen Kunden!
zufriedenen Kunden!
Automatisiertes Lead Routing
Jedes Lead wird automatisch direkt an den passenden Bearbeiter übergeben. Dafür sind verschiedene Lead Routing Strategien möglich:
Umkreisverteilung
Ihre Leads werden allen Vertriebspartnern in einem vom Ihnen definierten km-Radius angeboten. Mit Eskalationen können Sie diesen Radius nach individuellen Zeitintervallen erweitern.
Verteilung auf Basis von Vertriebsgebieten
Ordnen Sie Ihre Vertriebspartner Vertriebsgebieten zu. Damit wird ein Lead immer genau den Partnern des jeweiligen Vertriebsgebiets angeboten.
Verteilung an beliebige Anzahl nächstgelegener Vertriebspartner
Sie haben in einem Bundesland eine große Vertriebspartnerdichte und in einem anderen Bundesland sind Ihre Vertriebspartner sehr weit auseinander? Mit dieser Verteilstrategie sorgen Sie dafür, dass ein Lead immer mindestens einer individuellen Anzahl nächstgelegener Vertriebspartnern angeboten wird.
Individuelle Eskalationen
Eskalationen sorgen dafür, dass jedes Lead schnellstmöglich bearbeitet wird. Kein Lead bleibt mehr liegen. Ob nach 30 Minuten, 3 Stunden oder 3 Tagen… Sie bestimmen selber, wie lange ein Lead auf seine Bearbeitung warten soll. Ihre Leads sind nach wenigen Stunden kalt? Dann bauen Sie automatische Eskalationsstufen ein, die dafür sorgen, dass Leads weiteren Bearbeitern angeboten werden.
Alle Leads werden unmittelbar bearbeitet.
Verbesserte Conversion Rates durch schnelle Bearbeitungsprozesse.
Zufriedene Endkunden
Automatisierte Feedback-Anforderung
Vertriebspartner können mit einem Klick Feedback geben.
Automatische Erinnerungs-Mails
Stopp mit lästigem Nachtelefonieren! Jetzt automatisieren Sie Ihre Feedback-Nachfrage. Entscheiden Sie selbst, wann und wie oft nachgefragt wird.
Feedback aus der E-Mail heraus abgeben
Mit einem Klick und von allen Devices kann ein Bearbeiter Feedback zum Status des Leads geben.
Reduktion des manuellen Aufwands
Leadtributor übernimmt den Nachfass beim Leadbearbeiter.
Messbare Kennzahlen im Reporting
Mit dem leadtributor haben Sie es immer im Blick: Was ist der Status Ihrer Leads? Wie performen Ihre Vertriebspartner?
Welche Leads befinden sich in welchem Sales Status?
Welche Leads sind gewonnen oder verloren? Wie ist die durchschnittliche Conversion Rate und Abschlussdauer?
Bei welchen Leads muss ich eingreifen?
Gibt es Leads, die nicht bearbeitet werden? Welche Leads sind zulange überfällig?
Wie performen meine Vertriebspartner?
Wie schnell werden Leads bearbeitet? Welche Vertriebsgebiete performen am besten?
Das 9-Schritte-Kontaktverwaltungssystem, mit dem Sie Ihre Zusammenarbeit mit Handelspartnern & Fachhändlern digitalisieren und Schritt-für-Schritt ins Tagesgeschäft integrieren
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KONTAKT
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LEADTRIBUTOR
Was machen Vertriebspartner mit Ihren Leads?
Egal woher Ihre Anfragen kommen. Mit dem leadtributor werden alle Leads sofort bearbeitet. Nichts bleibt liegen. Der leadtributor qualifiziert, verteilt, überwacht und managt Leads mit Vertriebspartnern, Außendienst oder Handelsvertretern. Alle Ergebnisse fließen zurück in Ihre Systeme. Das Ergebnis: Mehr Transparenz. Bessere Umsatzprognosen. Saubere Datenhaltung. Und geringere Prozesskosten.
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